ব্যবহারকারীর শর্তাবলী
একই গোপনীয়তা সুরক্ষা এবং ডেটা হ্যান্ডলিং নীতি প্রয়োগ করা হয়।
ব্র্যান্ড রেফারেন্স
আপনার গোপনীয়তা আমাদের প্রথম দায়িত্ব
konglak-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং আর্থিক লেনদেন সর্বোচ্চ সুরক্ষার অধীনে থাকে। আমরা আন্তর্জাতিক এনক্রিপশন মান ব্যবহার করি এবং বাংলাদেশের স্থানীয় পেমেন্ট রেল—বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়—সম্পূর্ণ গোপনীয়তার সাথে পরিচালনা...
এনক্রিপশন-সুরক্ষিত লেনদেনতাৎক্ষণিক পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণকোন তৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেই
কেন এই প্ল্যাটফর্ম
আমাদের গোপনীয়তা প্রতিশ্রুতির পেছনে যা আছে
konglak-এ গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয়—এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের কাঠামোর অংশ। আমরা শিল্পের সর্বোত্তম অনুশীলন অনুসরণ করি এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করি।
SSL এনক্রিপশন
সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ব্যাংক-গ্রেড এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।
নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট
স্বাধীন তৃতীয় পক্ষ বার্ষিক সম্পূর্ণ গোপনীয়তা ও সুরক্ষা মূল্যায়ন সম্পন্ন করে।
স্থানীয় পেমেন্ট নিরাপত্তা
বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের সাথে আমাদের সংযোগ GDPR-সম্মত এবং এনক্রিপ্টেড।
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং সম্মতি অনুযায়ী মুছে ফেলি।
কমপ্লায়েন্স সার্টিফিকেশন
konglak আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলে এবং বাংলাদেশ ব্যাংকের নির্দেশনা অনুসরণ করে।
স্বচ্ছ নীতি আপডেট
গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা ৩০ দিনের আগাম বিজ্ঞপ্তি দিই।
পাশাপাশি
গোপনীয়তা নীতির সাথে আমাদের অন্যান্য নীতির সামঞ্জস্য
konglak-এর প্রতিটি নীতি পৃষ্ঠা একই নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতার মানদণ্ড অনুসরণ করে। আপনি যেখানেই আমাদের শর্তাবলী পড়েন—শর্ত, পেমেন্ট প্রক্রিয়া বা অ্যাকাউন্ট ব্যবস্থাপনা—গোপনীয়তা সর্বদা কেন্দ্রে থাকে।
পেমেন্ট নীতি
বিকাশ, নগদ, রকেট লেনদেনের জন্য গোপনীয়তা শর্তাবলী সমান কঠোর।
কুকি এবং ট্র্যাকিং নীতি
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি এবং ট্র্যাকিং সম্পূর্ণ স্বচ্ছ রাখি।
বিজ্ঞপ্তি সেটিংস
আপনি সম্পূর্ণভাবে নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন কোন যোগাযোগ আপনি চান।
অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং ডেটা সুরক্ষা একসাথে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করে।
বিবাদ নিষ্পত্তি নীতি
গোপনীয়তা সম্পর্কিত অভিযোগ সর্বোচ্চ গোপনীয়তায় পরিচালিত হয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধকরণ নীতি
আপনার ডেটা নিরাপদে মুছে ফেলা হয় এবং সংরক্ষণ শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য।
সেবার প্রসঙ্গ
আমাদের গোপনীয়তা সুরক্ষার মূল স্তম্ভ
konglak-এ আপনার তথ্য রক্ষা করা আমাদের প্রতিটি কাজের কেন্দ্রবিন্দু। আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করি, প্রতিটি লেনদেন সুরক্ষিত করি এবং আপনার ডেটা শুধুমাত্র অনুমোদিত উদ্দেশ্যেই প্রক্রিয়া করি।...
এনক্রিপশন সুরক্ষা
আপনার সমস্ত ডেটা আন্তর্জাতিক মানের এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। প্রতিটি...
পেমেন্ট সুরক্ষা
বিকাশ, নগদ, রকেট এবং উপায়ের মাধ্যমে আপনার লেনদেন সম্পূর্ণ গোপনীয়।...
ডেটা মিনিমাইজেশন
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি এবং অপ্রয়োজনীয় ডেটা রাখি...
তৃতীয় পক্ষের সীমাবদ্ধতা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আইনি প্রয়োজনে বা আপনার সম্মতিতে শেয়ার...
নিয়মিত সুরক্ষা অডিট
আমরা নিয়মিত আমাদের সিস্টেমের নিরাপত্তা পরীক্ষা করি এবং দুর্বলতা চিহ্নিত...
অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ
আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার। যেকোনো সময় আপনার ডেটা...
আমাদের গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়
konglak বাংলাদেশে পরিচালিত একটি লাইসেন্সপ্রাপ্ত ক্যাসিনো ও সার্টিফাইড বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল এবং আর্থিক তথ্য সংগ্রহ করি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপদ লেনদেনের জন্য। স্থানীয় মোবাইল ওয়ালেট সেবা (বিকাশ, নগদ, রকেট, উপায়) এর সাথে আমাদের সংযোগ একচেটিয়াভাবে গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়। আমরা আপনার ডেটা কখনো বিক্রি করি না এবং শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার অধীনে কর্তৃপক্ষের সাথে শেয়ার করি।
সেবার প্রাপ্যতা এখতিয়ার-নির্ভর। অ্যাকাউন্ট খোলার বা ডিপোজিট করার আগে স্থানীয় আইন যাচাই করার দায়িত্ব ব্যবহারকারীর।
সহায়তার পথ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত আপনার প্রশ্নের সমাধান
আপনার ডেটা বা গোপনীয়তা নিয়ে উদ্বিগ্ন? আমাদের সম্পূর্ণ সহায়তা দল ২৪/৭ প্রস্তুত আপনার উত্তর দিতে।
লাইভ চ্যাট সাপোর্ট
সরাসরি বার্তা পাঠান আমাদের সুরক্ষা দলকে এবং মিনিটের মধ্যে উত্তর পান গোপনীয়তা বিষয়ে।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected]এ লিখুন বিস্তারিত গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য এবং ২৪ ঘণ্টায় সাড়া পান।
ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ
সরাসরি আমাদের জিজ্ঞাসা করুন আপনার সংরক্ষিত ডেটা দেখতে এবং কোনো সংশোধন করতে।
গোপনীয়তা সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর
আমরা আপনার তথ্য শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং আইনি সম্মতির জন্য ব্যবহার করি। কোনো বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের বিক্রয়ের জন্য নয়।
সম্পূর্ণভাবে সুরক্ষিত। আমরা আপনার পেমেন্ট বিবরণ কখনও সম্পূর্ণভাবে সংরক্ষণ করি না এবং সব লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আপনি ডেটা মুছে ফেলতে অনুরোধ করতে পারেন।
না, শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে এবং আপনার অনুমতিতে। বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে আমরা কখনও তৃতীয় পক্ষের সাথে ডেটা বিক্রি করি না।
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং আপনার ডেটা দেখুন বা আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।
আমরা SSL এনক্রিপশন, ফায়ারওয়াল এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করি। সব কর্মচারী গোপনীয়তা প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত।
হ্যাঁ, আমরা প্রয়োজনে আপডেট করি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের জন্য আমরা আপনাকে ইমেইলে জানাব।